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伝わる?伝わらない??

友人と話していたり、お客様と話しているとき、そしてメールをしていてもそうなんですが、
こちらの意図することと違った意味になって伝わっていることってありませんか?

私は、たまにあります。

どうせわかってくれないのならいいやと投げやりになってしまっていたことも。。。
でも、それって、相手のせいではなく、自分の伝え方の問題だったのではと最近では思います。

相手がどうとらえるのかを想像せず、自分の言い分だけ押し付けているだけだったんですよね。
一方通行だったら、いつまで行っても平行線のままです。
せっかく交わる機会があるのなら、しっかり伝えないと!

というわけで、今日は、何年か前に買ってあった「伝え方が9割」佐々木圭一著 ダイヤモンド社を読み直しました!!!
伝え方の技術を自由自在に使えるようになったら、きっと世界が変わりそう!!!
まずは素直にやってみることですね!

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